近日，市民胡先生（化名）告诉潇湘晨报记者，他家住长沙万科紫台社区。 12月7日晚，他在家洗澡时，浴室玻璃门突然破裂，导致他的脸和手臂受伤。胡先生说，距离他买下这套装修精美的房子并交付使用，已经过去了11年。我们买房子时包括了浴室的玻璃门。事件发生后，我们向管理公司反映，管理公司回应称已与开发商协商，玻璃5年保修期已过。万科地产12月26日对记者表示：“我们对因淋浴屏钢化玻璃爆裂而受伤的业主表示最深切的哀悼，并希望尽快联系业主，优先考虑其健康和后续治疗。”钢化玻璃具有自爆的特性和概率由于材料老化、外力等多种因素的影响。该小区已于2014年交付，虽然涉案玻璃超过了国家或合同规定的保修期，但我们将保持支持的态度，积极与业主协调谈判资源，对业主的合理要求作出适当回应。胡先生给他看了碎玻璃。一名妇女在家洗澡时，玻璃门破裂，造成多处受伤。胡先生说，他住在万科紫台社区，买了一套精装修的房子。 12月7日晚，他在家洗澡时，浴室玻璃门突然破裂，导致他身体多处受伤。 “晚上9点左右，本来水温保持正常，室内温度也正常，但突然玻璃爆炸了，当时没有任何反应。我的血从额头流到脸颊、手、身体和脚，我感到很困惑，很害怕。”胡先生出来后，发现玻璃伤口还在，立即去医院救治。胡先生身上多处受伤。胡先生向管理处反映情况后，一名保安来到胡先生家查看情况，拍照后离开。9日，物业经理告知胡先生，房产交付至今已过去11年，浴室玻璃门的五年保修期已过。对话截图房产经纪人和胡先生咨询了法律专家，认定玻璃门虽然过了保修期，但并不代表开发商在安装或交付过程中存在安全风险，业主的人身安全必须得到保障。“因此，我认为胡先生所称的花费2000多元的赔偿是站不住脚的。”他受伤后的费用以及后续护理还包括修复费用。该诉讼要求赔偿浴室玻璃门的修理费、医疗费、工资损失和心理补偿。记者检查玻璃门时发现，玻璃门上有“3C”标识。玻璃行业人士：卫生间玻璃门应贴防爆膜并定期更换。万科地产：愿意承担医疗费用。记者咨询了玻璃建筑行业的张伟先生，发现玻璃突然爆炸的情况有很多。一是安装时是否平直。另一个问题是玻璃本身的质量。根据相关标准规定，玻璃的自爆率不应超过三千分之一，因为玻璃内部会因时间和温度的变化而发生反应，如果硬度超过一定程度，玻璃就会自爆。自动爆炸。张伟表示，在安装浴室屏风玻璃时，他一般建议客户要求供应商贴防爆膜或者安装夹层玻璃，并定期更换玻璃。 。记者随后联系万科地产，相关负责人表示将向上级汇报情况，并要求厂家确定玻璃自爆原因。胡后来告诉记者，万科地产相关人员联系了他，并告诉他，他们将补偿他的医疗费用，但没有回应他提出的请假或精神补偿的要求。 12月26日，万科地产向记者表示：“我们对因淋浴屏钢化玻璃破碎而受伤的业主表示最深切的哀悼，我们将尽快联系业主，优先考虑他的健康。”钢化玻璃具有受气流影响而自爆的性质和可能性材料老化和外力等多种因素的影响。该小区已于2014年交付，虽然涉案玻璃超过了国家或合同规定的保修期，但我们将保持支持的态度，积极与业主协调谈判资源，对业主的合理要求作出适当回应。河南省浙金律师事务所主任、著名律师付健表示：我们认为，案件的关键在于玻璃爆炸是否是由产品缺陷引起的。如果能够证明存在缺陷，开发商和玻璃制造商将承担侵权赔偿责任，且保修期不受任何限制。只有在产品没有缺陷并且是由于使用不当或外力造成的情况下，所有者才承担责任。如果产品有缺陷，业主可以要求免费更换和安装；否则，业主将承担责任。业主要求心理赔偿必须符合“严重心理伤害”标准并出示相关医疗证明；否则，法院通常不会受理。潇湘晨报记者 吴华康 摄影 金凌
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长沙一女子洗澡时浴室玻璃突然爆炸，受伤。开发商表示，保修期已过，将妥善回应业主的投诉。